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便利店目录

一.便利店概论

1.便利店的发展进程

2.便利店的定义与特点

二.便利店的Q、S、C管理

1.Q(QUALITY)提供高质量商品

2.S(SERVISE)营一个温馨明朗的商店氛围

3.C(CLEARLINESS)提高清洁程度

三.便利店治之本一待客之道

1.待客服务重

该用户很懒，什么也没介绍

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认证主体唐山市微传科技有限公司

IP属地河北

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