阿里巴巴暑期社会实践策划书（最终稿）.doc

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浙江财经大学东方学院

2013年暑期社会实践

企业文化引领实现企业的“中国梦”——以阿里巴巴为例

策

划

书

指导老师：聂素民队长：杨竹雨

队员:王飞、周龙飞、徐栋

曾夏琳、朱叶挺、胡莹月、李晨

目录

一、调研主题…………………3

二、调研课题背景……………3

三、企业背景…………………4

四、调研目的…………………7

五、调研意义…………………8

六、调研具体内容……………11

七、调研前期准备……………13

八、调研行程…………………13

九、经费预算…………………15

十、调研的具体事项…………15

附件1：调查问卷……………16

附件2：个人专访：针对新进职员…………18

附件3：个人专访：针对经验丰富的老职员………………19

附件4：个人专访：企业文化部职员(视频)………………20

企业文化引领实现企业的“中国梦”——以阿里巴巴为例

一、调研主题

探寻阿里巴巴企业文化，实现每个人心中的“中国梦”,阿里巴巴企业文化对个人激励的正面影响推动个人发展，而个人发展推动企业和社会发展、个人和企业的梦想汇聚成社会前进方向，为“中国梦”献出每一份的力量。

二、调研课题背景

（一）经济持续健康发展的前景

面对日益激烈的国际竞争，党的十八大报告明确提出，以经济建设为中心是兴国之要，发展仍是解决我国所有问题的关键。只有推动经济科学持续健康发展，才能避免“中等收入陷阱”和日本“泡沫陷阱”的困扰，筑牢我国繁荣富强、人民幸福安康、社会和谐稳定的物质基础。

坚持“发展是硬道理”，是关系我国发展全局的战略抉择。其本质要求是：坚持以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线。人们高兴地看到，在未来八年，我国适应国内外经济形势的新变化，会加快形成新的经济增长模式，把推动发展的立足点转到实现经济结构调整，激发各类市场主体发展活力，增强创新驱动发展动力，构建现代产业发展体系，培育开放型经济发展优势上来；使经济发展更多依靠内需特别是消费需求拉动，更多依靠现代服务业和战略性新兴产业带动，更多依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新驱动，更多依靠节约资源和循环经济推动，更多依靠城乡区域发展协调互动。以应对各种风险，迎接各种挑战。

（二）文化软实力显著增强的前景

党的十八大报告指出，文化是民族的血脉，是人民的精神家园。全面建成小康社会，实现中华民族伟大复兴，必须推动社会主义文化大发展大繁荣，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用。建设社会主义文化强国，关键是增强全民族文化创造活力。再次，我们还要加强文化建设，让人民享有健康丰富的精神文化生活。坚持以人民为中心的创作导向，提高文化产品质量，为人民提供更好更多的精神食粮。要建设优秀传统文化传承体系，弘扬中华优秀传统文化。繁荣发展少数民族文化事业。加强和改进网络内容建设和管理，唱响网上主旋律。普及科学知识，弘扬科学精神，提高全民科学素养。广泛开展全民健身运动，促进群众体育和竞技体育全面发展。

企业背景

（一）基本概况

阿里巴巴为全球领先的小企业电子商务公司，也是阿里巴巴集团的旗舰业务。阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市，通过旗下三个交易市场协助世界各地数以百万计的买家和供应商从事网上生意。三个网上交易市场包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场，以及透过一家联营公司经营、促进日本外销及内销的日本交易市场。此外，阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台，为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。所有交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区超过6,100万名注册用户的网上社区。阿里巴巴拥有Vendio及Auctiva，该两家公司为领先的第三方电子商务解决方案供应商，主要服务网上商家。阿里巴巴在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处。

（二）发展历程：

1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。同年，马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团。

2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部。1999-2000年，阿里巴巴从软银，高盛，美国富达投资等机构融资2