零食有鸣门店操作考核试题含答案.docVIP

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零食有鸣门店操作考核试题含答案

1.在结算过程中,当顾客临时有事离开,为了不影响其他顾客的结算,可使用“挂账/恢复”功能,将顾客的交易暂时挂起,等顾客回来,再恢复交易进行结算[单选题]

正确(正确答案)

错误

2.门店已经完成一笔销售,隔日顾客到店要求退换不同品项的货,门店需要检查小票核对流水,原单部分退货后再做一笔新商品的销售[单选题]

正确(正确答案)

错误

3.在结算过程中,采用微信和现金混合支付后,进行部分退货,可以通过微信原路退回[单选题]

正确

错误(正确答案)

4.从销售界面可重印上笔小票或指定票号重印[单选题]

正确(正确答案)

错误

5.“冲账”功能不

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