2023年11月湖南株洲市荷塘产业开发区面向社会公开招聘职员4人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附答案带详解.docx

2023年11月湖南株洲市荷塘产业开发区面向社会公开招聘职员4人笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附答案带详解

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第1卷

一.高频考点专家甄选(共420题)

1.防御性倾听是指在沟通过程中，当讯息接收方察觉对方话语中的指责时，所做出的自我保护性的回应，例如否认、辩解、攻击等。

根据上述定义，当甲被乙指责做事不认真时，下列甲的回应中不属于防御性倾听的是：

A.“你比我做事还不认真”

B.“你知道我做事一向很认真”

C.“最近身体不好，没办法全力以赴”

D.“很抱歉，由于我不认真，给你带来了麻烦”

2.管理是组织中维持集体协作行为延续发展的有意