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    内 容 简 介

    本书是根据国务院印发的“职教20条”文件精神，落实“新型活页式、工作手册式”职业

    教育教材的要求而编写。与教材《汽车销售服务实务》（ISBN978-7-113-28613-2）配套开发，

    共分十个项目，包括集客到店、售前准备、展厅接待、需求分析、产品介绍、试乘试驾、异议

    处理、报价成交、新车交付、售后跟踪。每个项目均包含项目任务单、项目导入、项目实施、

    理论考核。

    本书的特点有：以“做事

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