礼仪的5个基本原则课件.pptx

礼仪的5个基本原则课件2023REPORTING

尊重他人遵守规则适度得体注重细节保持自信目录CATALOGUE2023

PART01尊重他人2023REPORTING

无论对方的身份、地位、财富如何，都应给予平等的尊重和待遇。不因个人偏见或歧视而区别对待他人。在交往中保持客观、中立的态度，不偏袒任何一方。平等对待

真诚友好用真诚的态度对待他人，不虚伪、不做作。在言语和行动上表现出友好，避免伤害他人的感情。积极倾听他人的意见和建议，给予回应和反馈。

在发生争执或冲突时，应保持冷静、理智，主动谦让。尊重他人的观点和立场，不强行推销自己的观点。包容他人的缺点和错误，不斤斤计较。宽容谦让