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《银行高端客户销售策略和技巧》12H

课程缘起

企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的高端客户引发的。所谓的高端客户，就是市场上卖方认为具为战略意义的客户。

根据20/80原则，他们是卖方的“贵人”，是需要给予特殊“礼遇”的一群。而销售人员的业绩徘徊不前，80%的原因是因为心态和专业技能的缺乏而导致的。

大客户的忠诚度决定了其业绩的稳定性，而销售人员的专业度又影响到大客户的满意度。

作为营销人员要知道：

增加一个高端客户，企业将会赚多少钱？

100个高端客户意味着企业占有多少的市场价值？

降低5%客户流失率会为企业带来多少的利润增长？

如果客户与银行建立交易关系后消费更多的产品，客户的价值就随之增加

企业在相同的客户数量上赚取的利润也就增加了，

相对于同行的竞争力就会加强，

从而在当今埸市竞争日益激烈的时代扩展企业的生存空间。授课风格

案例分享、讲师解析、小班传授、互动讨论、针对性强

课程收益

掌握高端客户的开发技巧

掌握高端客户销售方法，并逐步更新自身的销售观念

掌握技巧，用于实践，通过高端客户销售方法，快速提升销售业绩

掌握高端客户管理的技巧，有效地进行客户关系管理与产品销售

掌握高端客户销售及谈判技术，从而提高学员的高端客户销售技巧及谈判技术

课程大纲

第一单元、接近高端客户、发现商机、评估商机一、接触高端客户

缘故法：通过以往的人际关系网来寻找客户群，以达到