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苏三说——零售顾客分析课件.pptx

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    苏三说——零售顾客分析课件REPORTING

    目录零售业概述零售顾客分析的重要性零售顾客分析方法零售顾客分析案例零售顾客分析的未来展望

    PART01零售业概述REPORTING

    零售业是指将商品和服务直接销售给消费者的行业，是商品流通的最终环节。零售业涵盖了广泛的业务类型，包括百货商店、超市、专卖店、便利店等。零售业的主要任务是满足消费者需求，提供优质的购物体验，并实现商品的价值增值。零售业定义

    以实体店铺为主要销售渠道，经营方式较为单一。传统零售业电子商务新零售随着互联网技术的发展，电子商务逐渐兴起，成为零售业的重要分支。线上线下融合，借助大数据、人工智能等技术提升消费者体验。030201

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