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顺丰公司快递网点的城市布局问题及完善对策研究
目录
TOC\o1-3\h\z\u摘要 2
1.绪论 4
1.1研究背景 4
1.2研究意义 4
1.3论文研究方法 5
1.4国内外研究现状 5
2.快递服务业概述 6
2.1快递定义 6
2.2快递企业的基本运作流程 6
3.快递网点的城市布局问题分析以郑州市顺丰公司为例 7
3.1顺丰企业概括 7
3.2顺丰公司在郑州市快递网点选址影响因素 9
4.顺丰快递公司网点布局存在的问题 11
4.1网点位置分布不均 11
4.2存在无效合作网点增多 12
4.3部分网点运营力偏弱 12
4.4部分网点选址不佳 13
5.郑州市顺丰公司网点布布局优化对策 14
5.1制定网点布局总体发展规划 14
5.2调整现有网点布局 14
5.4选择适合的网点管理方法 16
总结 16
参考文献 18
摘要
近年来,随着我国的城市经济与电子商务的飞速发展,网购的数量、规模和种类日益剧增,网点的布局与优化对于快递企业的发展起着举足轻重的作用,由此快递企业运营规模的合理化与扩大化显得尤为重要,这对当今快递企业服务网点的科学合理开设提出了更加高的要求。因此快递企业服务网点的布局与优化是当今快递业发展工作中的重中之重。一方面,它关系着快递企业资源的合理配置,以避免引起不必要的浪费;另一方面,它可以引导快递企业的良性经营运作模式,为长期的建设发展奠定良好基础,对未来企业的可持续发展起着决定性的作用。因此,本文针对快递企业服务网点的布局问题进行分析,并顺丰公司为例研究该公司的我快递网点城市布局问题及对策分析。
关键词:快递行业网点建设布局问题
1.绪论
1.1研究背景
近年来,随着中国社会经济的快速发展,交通环境和信息技术的显著提高的不断提高,中国的物流业发展迅速。快递业作为物流业中增值最多的产业,经历了物流业的快速发展,经历了从无到有的发展到市场的快速增长。伴随着阿里巴巴、京东、苏宁等电子商务网站的兴起,网上购物已经逐渐改变人们传统的消费购物和生活方式。在2010到2015年这几年间,我国电子商务规模的复合增长速度高达百分之32,在2015年更是以18万亿元的规模位居全球第一【1】。B2B、B2C购物模式的迅猛发展为物流产业带来了又一个繁荣的契机,最直接的作用便是快递业务量的持续爆发式增长,特别是同城快递。据国家邮政局,中国的快递业务量在过去十年的复合增长率高达40%,业务量从十年前的10亿增加了近20倍,在2015达到206亿7000万,而2015的收入也完成了近2770亿元,高达25.4%增加。在这方面,国外业务收入增长趋势也较快,对国际、香港澳门和台湾的其他收入。虽然城市快递业务收入在快递业务中所占的比例不是最高的,但2015同城快递业务收入的增长率高达50.7%,大大高于不同快递业务和国际快递业务的增长速度。由此可以看出,电子商务的发展对城市快递的发展有着深远的影响。1.2研究意义
营业网点是企业快递的“神经元”,是快递公司的终点,在整个联邦的运营过程中起着重要作用,现在带动快递市场需求的日益增长和行业标准化,对快递企业网络布局提出了更高的要求。目前,快递业发展的根本问题是快递网点布局的缺陷,网络布局已成为快递业关注的焦点。完善网络的合理布局已成为快递递送公司的核心竞争力。优化快递企业网络布局对促进快递业的稳定发展起着非常重要的作用。【2】。首先,快递企业网络布局优化,提高现有人力资源的效率,财政和物质资源,促进企业资源的合理配置,减少企业资源的浪费,提高企业的运营效率;其次,快递企业网络布局的合理规划有助于提高企业的工作效率和作业质量,该公司管理的有序进行,提高企业的服务水平,促进企业健康稳定发展;第三、合理有效的快递企业网络覆盖将有助于提升公司在该区域的业务,提高公司的品牌知名度,奠定基础为公司的可持续发展。
1.4国内外研究现状
1.4.1国内研究现状
在中国物流定位的研究尚处于探索阶段。相关研究主要以理论研究为主,大部分研究都是立足于我国实际情况,结合国外的研究成果。中国物流行业的著名学者吴青一教授(2005)指出,从单一的物流节点布局和多层次的物流节点布局两个方面对城市物流节点的分工体系,然后通过分析是决定下一步的单层或多层布局的选择;ChenJu(2006)降低物流成本为约束条件,规模的物流节点和双约束的选址模型,并进一步提出了该算法的模型;王晓翠(2008)与从静态和动态两个方面的物流选址问题的定性分析的方法,指出,根据多目标动态定位的分析方法、用重心法来解决静态定位问题;赵居红(2011)根据基督
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