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物联网客户信息管理系统及方法.pdfVIP

物联网客户信息管理系统及方法.pdf

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    一种物联网客户信息管理系统及方法，其通过实时采集被服务客户对象的在线行为数据以及购买历史数据，并在后端引入数据处理和语义理解算法来进行该客户对象的在线行为数据以及购买历史数据的语义交互理解，以此来了解客户的偏好和需求，从而预测客户的购买意向、兴趣领域和行为模式，并提供个性化的产品推荐、定价策略和营销活动。这样，可以提高客户满意度、增加销售额，并优化市场营销策略。

    (19)国家知识产权局

    (12)发明专利申请

    (10)申请公布号CN117391810A

    (43)申请公布日2024.01.12

    (21)申请号202311342106.5

    (22)申请日2023.10.16

    (71)申请人广东云百科技有限

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