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全域旅游公共服务建设指导体系的优化--基于游客感知视角的分析.pdf

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摘要

新中国旅游业经过近四十年的发展进入一个新的快速发展时期,为进一步推进旅游

业发展,近年中央政府和相关部门大力倡导和引领全域旅游发展。通过创建全域旅游示

范区来指导全国全域旅游的发展,一些省份也进行省级全域旅游示范区创建。为此,国

家旅游行政管理部门还制定了一套全域旅游示范区创建验收标准。该标准不仅在验收过

程中成为评判标准,而且对后续其他地区全域旅游发展发挥重要指导作用,作为全域旅

游发展重要部分的旅游公共服务在此标准中处于重要地位。根据新公共服务理论,旅游

公共服务的建设是服务于游客,因而游客

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