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消费心理学产品的命名与消费心理

产品命名应注意的问题03产品命名的心理功能01产品命名的方法02

一、产品命名的心理功能1、认知商品的功能在产品的生产和推广中,生产经营者要运用一定的语言文字为产品起一个特定的名称。消费者首先通过产品的名称来认识商品,产品的名称是消费者认知商品的第一个触点。因此产品的名称不但要能使消费者易于了解商品的主要特点和记忆商品的形象,还要能丰富消费者的心理活动并刺激消费的欲望。

一、产品命名的心理功能【应用举例】“奇瑞QQ”车、“舒服佳”香皂的命名“奇瑞QQ”的车的命名一下使消费者认识了该车的小巧和“QQ”的感觉;“舒服佳”香皂,让消费者不但认识了产品的使用功能,也感受商品温馨的感觉。要使商品的命名成为消费者认识商品的属性,就要做到名实相副。所谓的名实相副是指商品的名称与商品实体的主要性质和特性相适应。商品的名称应能准确而直接地反映出商品的某些特性,使消费者只要间接看到或听到商品的名称,而无需看到商品的实体,就能顾名思义地对商品的某些特性有所了解,从而加速消费者对商品的认知过程。

一、产品命名的心理功能2、记忆产品的功能产品的命名和人的名字在很多时候有异曲同工的效果:都是记住对象的符号和工具。所以,商品命名应力求文字简洁、易读、易记和易于传播。要做到这一点,有下面的几个问题要关注:(1)命名字数的限制。(2)产品命名的对象性。

一、产品命名的心理功能3、引起消费者注意的功能产品命名要在产品一上市就能很好地引起消费者的注意,就必须具有一定的独特性。上个世纪50年代R·雷斯的USP原则、60年代奥威格的“商标形象”策略、70年代里斯和屈特的“定位”思想,强调的都是这个“与众不同”。独特的命名就是要凸显醒目、个性突出,独特的名号就是要有创意,抛弃千篇一律,避免人云亦云,因此更容易让消费者注意。比如:“清嘴小麻子”、2002年年底美菱冰箱的系列命名鲜极(零下七度,鲜极空间)、鲜智(灵性科技,品味新鲜)、鲜风(至灵至美,时尚鲜风)等,这些命名在产品一上市就收到了好的效果。

一、产品命名的心理功能4、诱发情感的功能商品的命名除了要能概括商品的性质与用途等,也要根据目标消费者的心理特征,使商品名称具有某种情感色彩和特殊意义,以诱发消费者对商品产生兴趣、信任乃至偏爱等肯定和积极的情绪和情感体验,诱发消费者的购买欲望。又如,“舒服佳”香皂、“娃哈哈”儿童饮品、“可口可乐”饮品的命名等,消费者在消费时,除了知道了产品的特性,更有诱发情感的功能。因为它能带给人们一种好的感觉,“舒服佳”的舒服、“开口笑”的欢快、“可口”的诱人的感觉,都能引起消费者情感上的认同和喜爱。

一、产品命名的心理功能【应用举例】红豆生南国,春来发几枝我国红豆集团公司前身是太湖针织制衣厂。原是一家设在破庙里的乡镇企业,推出“红豆”牌服装,在国外英文译名为“爱的种子”(loveseed),畅销不衰,扬名四海。因为红豆集团扎根于源远流长的华夏文化,借助于人们早已熟悉和热爱的“红豆生南国,春来发几枝”的意境而取胜。“红豆”商标采用的是优秀传统文化的移情手法。同时,还应考虑消费者的消费习惯、民族风俗、宗教忌讳等因素,避免因商品名称引起消极、对抗情绪。

一、产品命名的心理功能5、启发联想的功能商品名称会给消费者某种引导性、启发性的特定心理感受。比如大连一家房地产开发商开发的居住小区的命名是“林语家话”,让人一下产生了回归自然的感觉。像“康师傅”方便面,一下抓住顾客的心,暗示出明显有吃了有益健康的意境。产品的命名要引起消费者好的联想就应力求具有形象性、趣味性、科学性和艺术感染力,并利用事物之间的联系,启发消费者对商品产生有益、美好的联想,达到刺激消费者购买欲望的目的。

二、产品命名的方法1、效用命名法效用命名法是以直接反映商品主要性能与用途的文字作为商品名称。这种方法命名,能便消费者望文生义,迅速了解商品的功效,迎合消费者对商品实用价值的心理需求。这种命名方法多适用于日用品和生产资料等产品的命名,如:去污粉、洗衣机、防晒霜、洗发水等。也常用于药品的命名,比如,白加黑感冒片、键脾丸、降压灵等,都是以药品的功效命名,这使消费者的选择更加方便。

二、产品命名的方法2、成份命名法成份命名法是将商品主要成份直接体现在商品名称里,让消费者充分认识商品的价值、功效之所在,提高商品的地位,并区别于其他同类商品,增强消费者对商品的信任感和价值感,从而引起购买欲望。如:人参蜂王浆、珍珠粉、羊绒衫、菊花茶等。

二、产品命名的方法3、产地命名法产地命名法是以商品出产地的地名作为商品名称,一般多用于颇具名气的土特产等传统商品的命名。这种命名的方法,主要要依赖产地的知名度和美誉度,知名度和美誉度越高,越容易对产品的推广。其心理意义在于:利用消费者对著名产地的仰慕和信赖心理,给消费者以

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