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写给乘务员的感谢信

我是一位年逾古稀的老年乘客。自从进驻北京以来基本上以公交代步。半个世纪，特别是改革开放以来我亲眼目睹了公交事业的飞速发展，亲身体会到公交职工的辛勤劳动和无私奉献。

今天我满怀兴奋和感激之情向你们推荐一位值得大家敬佩和称赞的4524号车6039号乘务员。每次登上她的车看到的热情的笑脸，听到的是亲切的话语。她的表情和举止清清楚楚的告诉我们她一心一意想着乘客，一言一行关心乘客，一举一动呵护乘客。尤其是对老、幼、病、残、孕更是倍加关爱和体贴。每逢到站她既要提醒下车的乘客注意安全，上车刷卡，购票，又要帮助老年人，搀上扶下。车辆起步时或行进过程中遇到连续拐弯，道路不平等复杂路况时均提醒大家坐稳扶好防止意外。她报站及时、准确、清晰，同时在行进过程中不断宣传文明乘车礼仪和安全知识，对乘客的问询有问必答，不厌其烦。总之，她对工作兢兢业业，勤勤恳恳，认真负责，任劳任怨。她对乘客态度是全心全意的，设身处地的，满怀热情的。她的工作态度是对广大乘客最大尊重，她的言行彰显着一个普通公交职工的敬业精神，高贵品质和优良作风。同时也彰显着新一代公交人的时代风范！是当之无愧的公交职工优秀代表，广大青年学习的榜样，我为有这样出众的晚辈感到自豪，更对你们培育出如此优秀的

青年表示衷心的感谢!

衷心祝愿车队更加先进，祝愿6039号乘务员百尺竿头，更上一层楼！

此致