【《我国物业管理服务收费难问题的建议和建议》8100字（论文）】 .pdf

我国物业管理服务收费难问题的对策和建议

目录

摘要1

1绪论2

1.1研究的背景2

1.2研究的意义3

2.物业管理概述3

2.1物业管理的涵义3

2.2物业管理的特征4

2.3物业管理收费的性质4

3.住宅小区物业管理收费难的原因5

3.1业主没有正确的物业消费意识6

3.2物业管理服务质量低劣6

3.3物业收费法规不完善7

4住宅小区物业管理收费难的对策7

4.1提高业主的物业消费意识7

4.2提升物业的服务质量8

4.3完善物业收费的相关法律法规9

结束语10

参考文献11

摘要

物业管理作为一个新兴的行业，伴随着我国社会经济和房地产市场的快速发

展，已逐渐成为房地产经营管理的重要组成部分。但是，其在发展的过程中到

很多困难，其中最为突出的就是物业管理收费难的问题。本文主要对物业管理收

费难的问题进行研究，介绍了物业管理的涵义、特征，以及物业管理收费的性质，

分析了导致物业管理收费难的原因，并提出了一些解决物业管理收费难的有效对

策，促进物业管理更好的发展。

关键词：住宅小区，物业管理，收费难，解决措施

1绪.论

1.1研究的背景

随着经济的迅速发展，城市建设的快速，各城市的住宅小区的增加也比较迅

速，所以物业管理公司也跟随增加。所以物业管理便成为现代的新兴行业；他的

发展和组件也标志着我国的城市间的进步。更体现出对我国的重要性。自上世纪

80年代起，住房制度的逐渐改革的深入，城镇居民房屋产权逐步转变为私有化,

至90年代末推行住房分配制度的取消和房产整体推进的计划，随之带动房地产

行业崛起，并且跟随很多管理问题。在计划经济体制下，老式的房屋管理模式是

是根据政府采用直接监管的福利封闭管理而政府采取的方式与公家管理方

式几乎相同，这根本满足不了市场经济条件下房屋产权多元化形势的需求，而新

世纪以来的制度变动带起全国发展，比如住宅群、写字楼、公共商业楼宇等等，

但很多日常管理问题，因此，重视和加强物业管理工作便成了目前和今后房地产

业的一项重要工作。物业管理已成长为一支构建社会主义和谐社会的重要力量。

此项有基础规模的建设配套比较齐全且智能化的住宅区很需要专业化的物业管

理，专业化的物业管理不仅确保物业功能的正常发挥并且延长物业的使用寿命，

同时可为业主、物业使用人提供一个整洁、安全、文明、舒适的工作和生活环境,

也提高物业保值、升值，有利于提高房地产的投资效益，提高城市形象，完善城

市美化，安全等功能。

2

1.2研究的意义

我国房地产业的迅速发展，使住宅群、写字楼、公共商业楼宇的日常管理问

题诸多。住宅小区物业管理是随着我国房地产业的飞速发展而诞生的一个新兴服

务产业，从我国物业管理十多年来的发展历程可以看出，这是个对国民经济发展、

对人民居住生活质量提高都发挥着重要不作少的作用。在此过程中，政府部门发

挥了积极作用，并推动这一行业高层面发展。从将物业管理企业推入市场浪潮初

期。面对现阶段尚未成熟的市场和业主，政府这只“有形之手如何规范和优化

自身的行为，如何加强沟通协作，缓解住宅小区物业管理纠纷带来的不良影响，

已经成为每个城市政府管理工作重点。收取物业管理费用是物业公司发展的基本

保障，是社区服务得以提供的基本前提，是为业主、使用者创造良好生活、工作

环境的基础构件。当然从法律法规、业主认识、建管不分、企业组织管理等角度

进行了分析，并相应提出了解决措施，才能保证物业管理企业良性运行、物业管

理行业健康发展在1997年8月29日建设部令219号颁布《关于加强商品房销售、

房改售房与物业衔接工作的通知》，文中明确规定房地产开发企业出售商品房和

公有住房管理单位出售公有住房时，应重视物业管理工作的项目及内容。在此前

提下物业管理企业要接受业主的委托，经过市场经济体制的改革应遵循市场化、

专业化特性，并且依据物业服务合同，对房屋建筑及其设备，绿化、卫生、交通、

治安和环境容貌等管理项目进行维护，修缮和整治。业主通过享