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银行服务明星评选方案

一、选手选拔与初选

（一）选拔对象

为了确保本次评选的公正性、公开性和客观性，银行将会邀请各分支机构区域内的顶尖服务人员参加此次比赛。同时，银行将通过网站平台发起方式征集本行的优秀员工进行初选，征集时间为一周。

（二）初选过程

考虑到初选的公正性和客观性，初选工作将由银行总部进行统一组织实施。具体如下：

①征集完毕后，首先由总部人力资源部对工作年限、专业技术职称、职称评定和履行职责等方面进行综合评价，筛选出20名左右的优秀人才进入下一轮选拔环节。

②银行将邀请著名教育专家及金融专家进行批评测评，对候选人的综合素质、口才及应变能力进行考察，选出10名优秀的选手进入面试环节。