商业银行运营管理简介.pdfVIP

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  • 2024-01-19 发布于天津
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商业银行运营管理简介

(新员工培训教案)

一、什么是商业银行运营管理?

广义:广义的商业银行运营管理是指商业银行对提供服务

的过程进行组织、计划、实施和控制,泛指与银行全面经营密切

相关的各项管理工作的总称。

简单的说,广义的运营管理就是商业银行除营销和财务管

理的其他全部管理过程。

狭义:狭义的商业银行运营管理是指商业银行柜面等渠道

服务、业务经营的交易处理、会计确认计量、信息形成披露的组

织、

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