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护理不良事件与隐患缺陷

CATALOGUE目录护理不良事件概述常见护理不良事件隐患缺陷管理护理不良事件与隐患缺陷案例分析护理不良事件与隐患缺陷的持续改进

CHAPTER01护理不良事件概述

护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划内的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者的跌倒、用药错误、走失、窒息等。根据事件的严重程度，护理不良事件可分为严重不良事件、一般不良事件和隐患缺陷。定义与分类分类定义

护理人员的工作疏忽、沟通不畅、技术不熟练等。人员因素护理工作流程不合理、培训不到位、监管不力等。管理因素患者自身认知不足、配合度差等。患者因素发生原因

预防与控制提高护理人员的专业知识和技能