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护理质量持续改进PDCA
目录P(Plan)计划阶段D(Do)执行阶段C(Check)检查阶段A(Act)处理阶段护理质量持续改进的挑战与对策PDCA在护理质量持续改进中的应用案例
01P(Plan)计划阶段
03对收集到的问题进行分类和整理,明确改进的重点和优先级。01确定护理服务中存在的问题和不足,如患者满意度、护理技能、沟通技巧等。02通过调查、访谈、数据分析等方式收集问题,并确保数据的客观性和准确性。明确问题
123根据问题的性质和严重程度,设定具体的、可衡量的改进目标。目标应具有可行性和可实现性,并考虑到资源、时间和技术等方面的限制。将目标分解为短期、中期和长期计划,以便逐步推进改
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