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基于移动网络终端的旅游营销方式创新研究

目录

TOC\o1-3\h\u27826一、移动网络终端旅游用户研究 1

31170（一）移动网络终端的概念 1

6906（二）个人用户情况 1

9546（三）企业用户情况 2

9955二、基于移动网络终端的旅游营销现状及问题 2

16687（一）基于移动网络终端的旅游营销现状 2

21239（二）基于移动网络终端的旅游营销问题 3

458三、基于移动网络终端的旅游营销方式创新策略 4

30267（一）企业、景区管理者合作发展 4

19929（二）提升旅游业的信息化水平 4

16667（三）创新商业模式 5

28210（四）提高安全性 5

12996（五）改进网站性能 6

8247总结 6

2646【参考文献】 7

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【摘要】“移动网络终端”是将互联网技术(移动、万物互联、云计算、大数据)作用于传统的生产过程在旅游旅游业，传统的酒店、餐饮、交通运输企业以及旅游企业受智慧旅游产业的驱动，营销方面实现互联网化，本文首先阐述选题研究的背景与意义，进而分析了“移动网络终端”旅游用户研究其次，分析了旅游业“移动网络终端”的行业营销现状，最后分析了基于现旅游业“移动网络终端”行业营销中存在的问题，并提出了解决对策。

【关键词】移动网络终端旅游营销营销创新

一、移动网络终端旅游用户研究

（一）移动网络终端的概念

移动互联网，顾名思义就是移动通讯设备与互联网的有机结合。然而，我们所看到的“有机结合”并不是简单的“移动+互联网”，它是具备了移动通讯和互联网双方的优势，最终成为独立特殊的存在。因此，移动互联网的发展具有划时代的意义。

移动互联网终端就是通过无线技术上网接入互联网的终端设备，它的主要功能就是移动上网，因此对于各种网络的支持就十分重要。\t/itbk/sjtx/sj/1202/_blankWifi自不用说，各种标准的\t/itbk/sjtx/sj/1202/_blank3G网络支持也渐渐成为了标配。无线技术成为netbook和MID这类移动互联网终端设备重要的技术指标。除此以外，另一个重要的技术指标就是待机时间。目前最流行的移动互联网终端是指各种可以通过web/\t/itbk/sjtx/sj/1202/_blankwap上网的手机，特别是3G手机成为目前最成熟和应用最广的移动互联网终端。

（二）个人用户情况

统计报告显示，我国移动网络终端用户中，男性占60.6%，女性占39.4%。与半年前相比，男女移动网络终端用户所占比例略有变化。男性移动网络终端用户占全体的比例从59.3%上升为60.6%，涨幅为1.3%；女性移动网络终端用户所占的比例下降了1.3%，比例为39.4%。截至2010年年底，我国男性移动网络终端用户9696万，比半年前增加了537万，增长率为10.4%；女性移动网络终端用户7704万，比半年前增加163万，增长率为4.6%。从普及率的角度来看，男性移动网络终端用户占我国男性总人口的8.6%，女性移动网络终端用户占女性总人口的5.9%。互联网在男性中的普及程度仍然要高于女性。另外，调查结果显示，移动网络终端用户中受教育程度为高中（中专）的比例最高，占到29.3%，其次是本科27.6%和大专27.0%。本科及以上受教育程度的移动网络终端用户比例为30.7%，本科以下受教育程度的移动网络终端用户比例达到了69.3%。本科以下受教育程度的移动网络终端用户占据大多数。

（三）企业用户情况

如今，越来越多消费者选择在网上咨询相关旅游信息和签订旅游团。我国的旅游业审时度势，迅速适应新的要求，启动了旅游电子商务。基本上所有的大型旅游公司如国家旅游企业、青年旅游企业等都已开展了网上旅游业务，在网上接受消费者预订旅游景点酒店以及安排旅行计划等。全国各地的旅游网站已建成的有300多家，网上旅游市场得到极大发展，一些旅游网站如“中华万游网”、“华夏旅游网”、“携程旅游网”、“旅游资讯网”等推出的特色旅游受到了消费者的普遍欢迎。

2015年，对我国使用移动端的旅游用户进行调查发现，其使用原因主要分为信息查询与预定购买两大类。信息查询功能主要用于旅游前查询附近的旅游景点、美食、交通和旅游攻略等相关信息，旅游中查询具体的地点、住宿、娱乐等；预定购买功能的主要使用原因是对机票、酒店、景点门票的购买。我国在线旅游移动终端用户使用比例最高的是智能手机，具有携带方便、查询快速、使用简单、广告少的特性，智能手机在旅游用户中的使用比，从分析结果可知，我国在线用户对于移动端的使用频率中设备便捷是决定性因素。

基于移动网络终端的旅游营销现状及问题

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