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- 2024-01-22 发布于江苏
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酒店住房协议
1.引言
本文档为酒店住房协议,旨在规范酒店与客户之间的住房合作关系。在签署本协议后,酒店与客户均应遵守协议中的条款和条件。
2.协议条款
2.1客房预订
客户可以通过电话、网上预订或亲临前台预订客房。
客户应提供准确的个人信息,如姓名、联系方式等。
酒店将根据客户的需求、房间类型和房间的可用性安排客房。在客房可用时,酒店将书面或口头通知客户。
2.2入住与退房
客户必须在入住当天下午14:00之后办理入住,离店当天上午12:00之前办理退房。逾期退房的客户将被收取额外费用。
入住时,客户需要提供身份证件以办理登记入住手续。同时,客户需要支付住房费用的押金。
如客户需要延长住房时间,应在前一天提前通知酒店前台,并按照酒店规定支付额外房费。
2.3住房费用
客户应按照酒店的标准价格支付住房费用。
住房费用包括客房、设施使用以及酒店提供的其他服务费用。
如客户在住期间需要额外消费,应按酒店规定进行支付。
2.4设施与服务
酒店将提供基本的客房设施,如床、衣柜、电视、空调等。客户应注意妥善使用设施,如有损坏需要赔偿。
如客户需要额外的设施或服务,可向酒店前台咨询并支付相应费用。
酒店对提供的设施与服务质量负责,但不对客户个人财产的安全承担责任。
在客户发生突发事件时,酒店将尽力提供帮助和支持。
2.5取消和变更
客户如需取消预订或变更入住时间,应提前24小时通
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