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乡镇卫生院新农合工作总结

乡镇卫生院是基层医疗服务的重要组成部分，负责为乡镇居民提供基本的医疗保健服务。而新农合是我国农村基本医疗保险制度，旨在为农民提供基本医疗保障。乡镇卫生院作为新农合的重要执行机构，承担着为农民提供医疗保障和服务的重要职责。为了进一步提高新农合工作的质量和效益，我们对乡镇卫生院的新农合工作进行了总结，旨在找到问题并提出改进的措施，以更好地为农民提供医疗保障。

一、新农合工作存在的问题

1.信息不畅通

在新农合工作中，信息通畅是非常重要的，能否及时的向农民传递新农合政策、报销流程以及相关服务内容直接影响到农民的医疗保障水平。但由于乡镇卫生院的工作人员较少，且更多的时间都花费在临床工作上，信息宣传工作相对滞后，导致很多农民对新农合政策和报销流程还存在一定的模糊。

2.报销流程不清晰

由于新农合政策的不断更新和调整，很多农民对于新农合的报销流程不清晰，导致报销的效率较低，很多农民因为不了解报销的具体流程而耽搁了治疗时间。

3.报销额度不明确

很多农民不清楚自己的报销额度，也不清楚报销的具体项目范围，导致在就医时无法充分利用新农合政策，承担了不必要的医疗费用。

4.对新农合政策的理解不深入

由于乡镇卫生院工作人员对新农合政策的理解不够深入，很多工作人员以及农民对于新农合政策的理解存在偏差，导致新农合政策在执行中存在较多的障碍。

二、改进措施

1.加强宣传

针对信息不畅通的问题，我们将加强对新农合政策的宣传，通过在乡镇卫生院、村居、农贸市场等地的张贴宣传、举办新农合政策宣讲会等形式，向农民进一步普及新农合政策和相关服务内容，使农民更加了解和信任新农合政策。

2.简化报销流程

为了解决报销流程不清晰的问题，我们将简化新农合的报销流程，定期为农民讲解新农合的报销流程和相关政策，建立起更为简便、高效的报销体系，以提高农民报销的便利度。

3.明确报销额度

我们将加强对农民的宣传，明确告知农民的报销额度和报销的具体项目范围，让农民更了解自己的权益，以及在就医时的报销范围，避免出现因为不了解报销额度而承担不必要的费用。

4.加强培训

对乡镇卫生院工作人员进行新农合政策和相关服务的培训，提高工作人员对新农合政策的理解和对农民服务的能力，使乡镇卫生院能更好地服务农民，提高新农合政策的质量和效益。

三、总结

通过对乡镇卫生院新农合工作的总结，我们发现了一些问题并提出了改进的措施，在下一步的工作中，我们将按照这些措施逐步开展工作，并且不断进行总结和改进，以更好地为农民提供医疗保障，并且推动新农合工作向更好的方向发展。希望通过我们的努力，能够让农民得到更好的医疗保障，提高农民的获得感和满意度。