山东省技能大赛青岛选拔赛-世赛选拔项目60技术文件（美发）.pdfVIP

第一届山东省职业技能大赛青岛市选拔赛

美发项目技术文件

第一届山东省职业技能大赛青岛市选拔赛竞赛工作办公室

2023年4月

目录

一、技术描述1

二、试题与评判标准7

三、竞赛细则24

四、竞赛场地、设施设备等安排26

五、安全、健康要求27

一、技术描述

（一）项目概要。

本技能竞赛名称为：美发

美发师在不同环境中工作，包括大、中、小、或者是流

动的发廊、产品企业和培训机构，电影和电视剧制作、会议

设计师和产品的研究、设计场合。他(她)可以提供广泛的服

务，包括洗发、剪发、染色、造型、化学定型、化学改善和

特殊的头发处理。另外，美发师可能专业化，比如成为男士

或女士发型师，或配色师。除此之外，工作的组织与管理，

沟通和对客户的关怀，分析头发的类型和条件的能力，根据

产品制造商提供说明书进行安全操作等都是优秀的美发师

应具备的能力。

（二）基本知识及能力要求

评分项将在技能竞赛范围内尽可能全面地反映标准规

范，遵循标准规范所规定的分数分配比例，并确保其切实

可行。分数比例在不妨碍标准规范所规定的分数权重的前提

下，各项分之和是100分，可以有5%以内的变化。

相关要求权重比例（100%）

1工作组织和管理

—所有设备的目的、用途、维护以及保养，以

及可能导致的安全问题。

—使用相关的材料和化学物质的目的、用途、

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基本知识看护和潜在的风险。

—导致问题的症状和原因，影响头发和头皮的

疾病。

—每次美发/处理所需的时间。

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—在任何时候遵守健康与安全条例。

—持续的工作中练习的重要性。

—营造并维持一个安全、整洁和令人愉悦的工

作区域。

—在指定的时间内，计划、准备并完成每次美

发工作。

工作能力

—按照生产商的说明，安全且卫生地选择、使

用、清洁和储存所有的设备和材料。

—应用适合于当前环境的、或更高标准的健康

和安全标准及相关处理。

2沟通和对客户的关爱

—与客户维持有效的持续的关系基础。

—对有着不同文化、年龄、期望与偏好的客户，

提供恰当的发型与风格并进行沟通。

—最新时尚的趋势与发展与发质护理。

基本知识

—个人自我管理，让客人感到舒适、安心为目

的，进行展示的重要性。

—对客户、材料及其他相关事宜进行相关记录

的需求。

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—准备并保持安全、整洁和令人愉悦的工作区

域。

—在向客户致意并安顿好客户的同时，弄清他/

她的愿望和简况。

工作能力—就客户的头发类型、类型和以前的头发处理

情况和相关情况，再度确认客户的愿望或简况，

直到得到头发处理的确认回答。

—通过养护发处理与客户保持主动联络。

—在头发