1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 行业资料
  5. 国内专利

一种事务转接方法、装置、存储介质及电子设备.pdfVIP

  • 3
  • 0
  • 约2.59万字
  • 约 26页
  • 2024-01-20 发布于四川
  • 举报

一种事务转接方法、装置、存储介质及电子设备.pdf

    本说明书公开了一种事务转接方法、装置、存储介质及电子设备，其中方法包括：获取针对人工服务的第一转接操作，获取自动服务与用户之间的第一对话数据，对所述第一对话数据的数据明细进行分析处理，以得到所述第一对话数据对应的事务属性数据和事务对象数据，基于所述事务属性数据确定响应所述第一转接操作的第一人工服务对象，将所述事务对象数据和所述第一对话数据输出至所述第一人工服务对象，采用本说明书实施例，基于第一对话数据得到事务属性数据和事务对象数据，将事务对象数据和第一对话数据输出至事务属性数据对应的第一人工服务

    (19)国家知识产权局

    (12)发明专利申请

    (10)申请公布号CN117422473A

    (43)申请公布日2024.01.19

    (21)申请号202311475576.9

    (22)申请日2023.11.07

    (71)申请人支付宝（杭州）信息技术有限公司

    地

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >