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步科触摸屏使用100问（2020版）

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上海步科自动化股份有限公司

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1.DTools软件是否可以打开MT4000系列产品工程？-5-

2.双击桌面KincoDTools快捷图标，会提示“宏编译路径设置失败”，为什么？-5-

3.工程用新软件编译过，再用旧软件就打不开了，有办法吗？-5-

4.客户有个仪表或者单片机板子，非标协议，想跟步科的G\F系列屏通讯，是否可以？-6-

5.如何校正步科触摸屏的系统时间？-6-

6.触摸屏触控无响应或触控不灵敏？-6-

7.现场干扰会对HMI产生哪些影响，如何排除干扰？-7-

8.触摸屏插上U盘，为什么识别不出来？-7-

9.步科屏使用完U盘或SD卡后，是否可以直接从HMI设备上拔掉？-7-

10.USB驱动无法安装或一直无法下载工程，如何解决？-8-

11.步科触摸屏如何使用网口下载方法？-12-

12.如何用U盘下载工程？-13-

13.U盘插到屏上，工程与屏内也不一致，为什么不会弹出下载提示框？-13-

14.离线模拟元件都能显示，为什么下载到屏有些元件不显示？-14-

15.步科触摸屏如何上传工程以及反编译？-14-

16.触摸屏上传的pkgx文件，反编译提示“PKG文件包数量包不符，不能进行反编译”，为什么？

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17.步科触摸屏提示PLCNoResponse：XX-XX-X是什么意思?-14-

18.步科触摸屏系统提示怎么屏蔽?-14-

19.工程的打开密码、上传、下载等密码忘了，怎么办？-15-

20.步科触摸屏怎么调用外部图片？-15-

21.步科触摸屏怎么导入系统图片?-15-

22.步科触摸屏新工程中是否可以使用其他的工程已经导入过的图库？-15-

23.HMI的LOGO图片能更换成其他图片-16-

24.启动画面加载的gif图不会显示动画效果-18-

25.编译工程提示HMI0Logo编译失败，选中触摸屏右击选择【编辑启动画面】闪退，怎么解决？-

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26.HMI工程编译为什么一直提示logo编译失败？重新加载开机画面的位图编译也是报错。...-18-

27.GL070导入800*600的图片，点击使用原尺寸，为何提示超过窗口范围？-19-

28.在软件中可以修改位图和向量图吗？比如修改图片的颜色，形状。-19-

29.HMI在运行的时候能不能把画面截图然后传到外部？-19-

30.如何使导入的图片不失真-19-

31.步科HMI触摸屏支持哪些国家语言？-19-

32.Win10系统的有微软雅黑字体，但是KincoDTools软件中字体属性中找不到，怎么处理？-20-

33.打开工程时，提示：【系统不存在的字体文件】怎么办？-22-

34.工程编译时提示如下报错，点击确定就退出软件。-22-

35.管道不显示流动效果，为什么？-23