基层管理者的人际沟通与社交技巧.pptxVIP

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2024-01-21 发布于河北
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基层管理者的人际沟通与社交技巧.pptx

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基层管理者的人际沟通与社交技巧;人际沟通基础

倾听与表达技巧

提问与反馈技巧

社交礼仪与职场文化

团队协作与领导力展现

总结与展望;人际沟通基础;;包括发送者、接收者、信息、媒介、反馈等要素，形成一个循环过程。;;倾听与表达技巧;;;;提问与反馈技巧;;明确具体;;社交礼仪与职场文化;;;;团队协作与领导力展现;;;;总结与展望;增强团队凝聚力;倾听是有效沟通的关键，基层管理者需要学会倾听他人的观点和意见，理解他人的情感和需求。;;感谢观看