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博洛尼：热点|2021中国定制橱柜市场洞察报告

进入2021年，人们对橱柜的接受度已越来越高，对其材质、功能、颜色、休闲等个性化的诉求也越来越明显。

这一年，橱柜市场有哪些消费新趋势，橱柜行业又有哪些发展新特点？搜狐焦点家居红星美凯龙联合打造，搜狐和焦点研究院两大平台背书，通过大数据搜集和专业分析，获悉2021年中国橱柜市场消费新趋势，为人们改善或升级厨房环境提供有价值的参考。

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3月26日-4月9日，共搜集有效问卷3091份，受调查人群从年龄来看主要集中在80后90后，女性群体占据55.45%；以受教育程度而言，受访人群的80%以上为本科及以上，TA们已婚并有孩子，对于改善居家生活品质的诉求强烈。

关注家庭健康，愿意为高品质生活买单，成为越来越多的装修消费用户的共识。

不仅仅在北上广深，新一线城市的装修消费力正快速崛起。在2020年，为了打造一个更美好的家，超3成的受访者拿出了10-30万的装修费用。

消费常态

聚焦卧室、厨房、客厅、卫生间四大居室空间，其中，卧室和厨房受关注度更高；以橱柜为例，仅有10.08%的受访用户表示完全能满足当前需求，人们希望升级的诉求强烈。

近4成的受访用户认为，目前家里的橱柜与厨房的整体风格并不协调，“橱柜的不够美观”成为多数人的心声，如何在“颜值”上强化设计，成为企业发力的一个大方向。值得关注的是，随着人们对功能性家电的诉求越来越明确和强烈，人们希望橱柜能与厨电、洗碗机、蒸箱烤箱、垃圾处理器、净水器等电器，有一个更好的兼容。

超过60%以上的受访用户表示，会在5-10年内更换新橱柜，5年以内或10年以上的用户，基本持平，仅仅分别为19.39%和17.81%。对于橱柜台面的材质的要求，近半数的受访用户选择石英石。

对于门板和柜体，数值的大小差距并不明显，看似材质的多样性也充分满足了人们的个性化需求，但通过回访，搜狐焦点家居发现，TA们对材质的了解尚不专业和不系统，如何通过材质满足定制化需求以及如何与空间风格相得益彰等，需要市场更多引导。

安装一款更心仪的橱柜，对经常在家做饭的用户诱惑更大，60.19%的受访人群将会因升级了橱柜产品，而选择在厨房的时间更长。

消费趋势

近50%的受访用户，会选择走进线下门店，进行体验式消费；橱柜涉及的四大区域，受访用户表示均十分看重，储物区、备餐区、洗涤区、烹饪区缺一不可。

橱柜、烟灶、冰箱、抽屉拉篮等全部配齐，超7成受访用户表达了对橱电一体化的接受和认可。搜狐焦点家居通过线下走访获悉，TA们认为，橱柜和电器在功能上能相互补充有机配合，不仅方便快捷还环保健康，如何更好打造一个整体橱柜？这也对品牌方提出了更大的挑战。

购买或更换橱柜，消费者的困惑体现在多个方面。具体而言，购买橱柜时，产品质量和售后服务依然是最大的消费痛点，消费者也最为关心；因产品同质化、品牌参差不齐、计价方式太多、板材环保标准五花八门等等，阻碍了消费者的选择。

更换橱柜，“厨房拆旧和换新过程不便捷”、“新的厨房橱柜不能满足所有新的需求”造成的阻碍，合计占据80%，“价格”已经不是收房用户考虑的主要因素。

受访人群，更多是具备一定消费能力，且结婚和有孩子的居多，相对于优惠多多的促销活动而言，品牌知名度更能打动消费者下单，而TA们更愿意通过亲戚朋友的亲口认证，“口碑”以46.22%的占比位居第一。

为一款橱柜会支付多少费用？大部分集中在1-5万元，占据66.20%；6.83%的受访用户，愿意支付10万元以上。超过60%的受访用户，更青睐于在定制橱柜门店下单，仅不到3成用户表示会选择全屋定制门店。

受访用户基本能说出1-2家橱柜品牌，整体而言，橱柜市场消费认知度尚待加强。一线或新一线城市更愿意花费3-8万元，2-4线城市更愿意花费≤3万元。

以上数据由搜狐焦点家居及红星美凯龙联合发布

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