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采血室存在的护理问题及干预对策

摘要】目的探讨采血室存在的护理问题，积极采取干预对策，减少医患纠纷，

提高病人满意度方法对采血室病人存在的心理问题及采血出现的不良反应和操

作不当造成标本溶血，积极采取应对的护理措施结果采血不良反应发生率大幅

度降低，晕针晕血病人明显减少，医患纠纷为零结论通过采取相应的护理措施，

取得病人的信任和配合，提高了护理服务质量，有效控制医患纠纷的发生，提高

了病人满意度，取得满意效果。

【关键词】采血室护理问题对策

随着社会发展，生活水平的提高，人们对自身健康越来越重视，定期或不定

期到医院进行采血检验，检查血糖、血脂、肝功能、乙肝、丙肝、梅毒、艾滋等

等与身体健康相关的项目，同时对医疗服务要求也越来越高。采血室是医院的窗

口，服务质量的高低直接影响着医院的声誉和经济效益。针对病人在采血的过程

中存在一些护理问题我们需引起高度重视，并积极采取干预措施，从而取得病人

的信任和配合，提高服务质量，提高医院社会效益和经济效益。

1采血室存在的护理问题

1.1采血病人存在的心理问题静脉采血属侵入性操作，会给病人带来一定的

心理压力和不适，患者会出现不同程度的心理问题。由于害怕采血造成的疼痛，

患者普遍存在紧张、恐惧心理，患者联想到扎针抽血，无论是成