铁路领导干部个人述职报告范文.docxVIP

铁路领导干部个人述职报告范文

尊敬的领导：

我是铁路局的一名干部，感谢您给予我机会向您汇报我的工作情况和成果。

一、工作内容

本人担任铁路局的相关职务，主要负责以下工作：

1、负责了解各站点的运营情况，与上级领导进行沟通，相互协作，顺畅推进工作。

2、帮助各站点解决运营中出现的问题。积极寻找解决方案，推进实施，做到问题得到及时解决，并根据结果总结，不断提升服务质量。

3、领导新郑、郑州东、郑州站及郑州货场工作人员，保证站点间在运营方面的有效协调和顺畅推进。

二、工作成果

在本人的努力下，取得了以下的成绩：

1、与上级领导保持了良好的沟通，并且积极协助各站点解决问题，在业务方面，铁路局的运营效率得到了不断提升，得到了各方的好评。

2、所领导的新郑站点在2019年的运营中（1月-4月）运输量优异，同比增长了3.14%，从而增加了该站点在铁路局的地位和影响力。

3、带领团队保证了站点之间的有效协调，使运营中的信息得到及时传递，把不同站点的货物及时分配到相应的地方，保障了铁路的运输效率和质量，提高了铁路在客户中的形象和服务质量。

三、不足

在工作过程中，我们也存在着一些不足之处，对此我深感抱歉。主要表现在以下方面：

1、虽然在各站点的工作效率有显著的提升，但在个别站点的细节上还存在着不足之处。作为领导，我们更应该关注细节，力求尽善尽美。

2、与其他的铁路办事处相比，新郑站点所占的市场份额尚有待提升，需要我们更加集中力量，发挥管理作用，为此需要进一步拓展市场，吸引更多的客户。

四、今后工作

在今后的工作中，我将进一步深入了解铁路局的各项业务和规章制度，在保持工作高效率的基础上，进一步提升细节的管理和服务品质，不断创新办法和方法，参与到其他部门的项目中去，共同实现铁路局的宗旨，为客户提供更优质的服务。

请您给予我更多的指导和建议，我将认真倾听，尽我最大的努力，为铁路局的事业贡献自己的一份力量。

谢谢。五、加强沟通协作

在以后的工作中，我认为应该加强与各部门的沟通和协作，通过共同协作、开展交流活动和项目协作，增强团队的凝聚力和合作能力。可以通过开展工作坊、小组活动、跨部门团队协作、分享最佳实践等方式，以促进信息沟通和合作。这不仅有助于减少工作压力，提高工作效率，而且还有助于建立更加紧密、高效的工作关系，提高团队合作的品质和效率。

六、积极开拓市场

铁路是现代运输的重要形式，拥有较高的运输效率和安全性，而且还具有很强的环保性和经济性等多种优势，因此在未来几年内，铁路行业发展的前景十分广阔。因此应该积极寻找市场机会，开拓市场，从而拓宽铁路的市场份额。可以通过优化机构，增强资源整合能力等方式，进一步扩大铁路受众群体，加强铁路与其他运输方式的协同，实现铁路行业的长足发展。

七、加强对团队的理解

在工作过程中，领导必须进一步加强对团队的理解和认识。首先，领导必须能够了解各个团队成员的优点和不足，并根据实际情况，从团队整体利益的角度出发，对每个成员进行相应的调整和安排，最大限度地发挥团队成员的潜力和特点。

另外，领导也应该重视团队的建设和发展，加强团队的凝聚力和群体行为的领导力。可以通过团队建设、启发式培训、唤醒成功、拓展训练等方式，为每个团队成员提供成长的机会和资源，从而实现更加高效的合作和协作。

综上所述，作为一名铁路领导干部，我将不断努力提高自己的管理能力和服务水平，积极推动团队的建设和发展，并积极开拓市场，实现铁路行业的快速发展和长足进步。感谢您对我的支持和信任。