神秘客户经验课件.pptxVIP

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  • 2024-01-24 发布于四川
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神秘客户经验课件;目录;BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

ERA;;;;BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

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ERA;;成功案例二;;;;过程;通过对客户的反馈进行整理和分析,发现成功的案例中员工服务态度好、业务熟练、设施设备齐全等因素是关键;而失败的案例中员工服务态度冷漠、设施设备陈旧、环境卫生差等因素是主要问题。;BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEW

ERA;;;收集和分析数据:及时收集和分析神秘客户反馈的数据和

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