2023年企业文化企业建设知识-起亚4S运营管理规范知识考试历年参考核心考点荟萃附答案.docxVIP

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2023年企业文化企业建设知识-起亚4S运营管理规范知识考试历年参考核心考点荟萃附答案

第一卷

一.参考题库(共25题)

1.起亚的核心价值是（）

A、安全可靠的、经济的、受尊敬的跨国公司

B、安全可靠的、经济的、受尊敬的韩国公司

C、安全可靠的、可信赖的、受尊敬的跨国公司

D、安全可靠的、可信赖的、受尊敬的韩国公司

正确答案:C

2.为了提高客户满意度在交易环节需要注意的要素不正确的是（）

A、提供正规的购车合同

B、付款方式的选择多

C、客户自行选择

D、详细的解释

正确答案:C

3.下列不符合库存车辆的存放标准的是（）

A、为保护车身漆面并防止生锈，建议在存储时在