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电子商务的业务流程及主要环节课件
CATALOGUE目录电子商务概述电子商务的业务流程电子商务的主要环节电子商务的未来发展电子商务的法律法规与伦理问题
01电子商务概述
电子商务是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统等。电子商务提供了一种以消费者为中心、低成本、高效率的全新商业模式，改变了传统商业的营销策略和服务方式。电子商务的定义
起步期20世纪90年代初，电子商务开始发展，以欧美国家为主导，主要
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