出去超市防诈骗知识讲座.pptx

出去超市防诈骗知识讲座

contents

目录

引言

超市常见诈骗手法

如何识别和防范诈骗

防诈骗案例分享

总结与建议

01

引言

提高公众对超市诈骗的防范意识

帮助消费者识别和避免诈骗行为

保护消费者权益和财产安全

诈骗定义

价格欺诈

欺诈性促销

诈骗是一种通过欺诈手段骗取他人财物或信息的行为。

虚标价格、虚假折扣等。

抽奖、返现等骗局。

02

超市常见诈骗手法

总结词

识别假币是预防此类诈骗的关键。

详细描述

假币诈骗通常涉及使用伪造的货币购买商品。为了防止这种诈骗，消费者应学会识别真伪货币，注意观察纸币的水印、颜色、尺寸等细节，以及金属线的完整性。

仔细核对商品价格是避免此类诈骗的有效方法。

一些不法商家可能会虚标价格，以欺骗消费者。在结账前，消费者应仔细核对商品标签上的价格，并留意是否有标错的情况，以避免被多收费。

详细描述

总结词

总结词

了解商品真伪和来源是防范此类诈骗的关键。

详细描述

一些商家可能会销售假冒伪劣商品，如假冒品牌、过期或劣质产品。消费者在购买时应留意商品的品质和来源，选择信誉良好的商家，并留意产品的认证和检验标识。

保留购物凭证和警惕异常要求是避免此类诈骗的关键。

总结词

一些不法分子可能会利用退货政策进行诈骗，如要求消费者退回次品或根本不存在的商品。消费者应保留好购物凭证，如发票和包装，以便在必要时证明购买和退货的合法性。同时，对任何异常的退货要求保持警惕，并及时与商家核实。

详细描述

03

如何识别和防范诈骗

在超市购物时，要时刻保持警觉，注意观察周围人群和环境的变化，特别是对于过于热情或者过分关注你的陌生人要特别留意。

保持警觉，留意周围环境

如果发现有人故意碰撞或者用物品遮挡商品价格等异常行为，要提高警惕，这可能是诈骗行为的信号。

注意异常行为

在结账前，核对商品价格是否与标价相符，以防被多收费或者被掉包。

核对商品价格

对于贵重物品或者需要验明正身的商品，要仔细检查商品真伪，以防买到假冒伪劣商品。

检查商品真伪

遇到诈骗行为要及时报警

如果发现有人正在进行诈骗行为，要及时报警，并向超市管理人员求助。

保留证据，协助调查

如果发现自己被骗或者买到假冒伪劣商品，要保留好相关证据，并及时向有关部门投诉，协助调查。

04

防诈骗案例分享

VS

比较商品价格，核实价格标签

详细描述

列举一些常见的价格诈骗手段，如虚标价格、虚假打折等。建议消费者在购物前要留意价格标签，比较不同商家的价格，并核实是否有额外的收费或隐藏消费。

总结词

了解商品真伪，选择正规渠道

介绍如何辨别假冒伪劣商品的方法，如查看包装、标签、质量等。同时提醒消费者要选择正规渠道购买商品，避免贪图便宜而购买到假货。

总结词

详细描述

总结词

留意退货流程，保护个人信息

详细描述

介绍欺诈性退货的常见手法，如虚假退货地址、诈骗退货款项等。建议消费者在退货前要仔细核对退货流程，确保退货地址真实可靠，并保护好个人信息，避免被不法分子利用。

05

总结与建议

时刻保持警惕，不轻信陌生人的话或接受陌生人的赠品。

注意观察周围环境，发现异常情况及时报警或告知超市工作人员。

保护好个人财物，不要将贵重物品随意放置。

在购物过程中遇到欺诈行为时，要勇敢维护自己的合法权益。

了解相关法律法规对于诈骗行为的处罚规定，增加犯罪分子的违法成本。

熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的权利和义务。

超市应建立健全安全管理制度，提高员工的安全意识。

超市应加强对商品质量的监管，确保商品质量安全可靠。

超市应建立完善的售后服务体系，及时解决消费者的投诉和纠纷。

THANKS。