2024年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年高频考点荟萃带答案.docxVIP

（图片大小可任意调节）

2024年国家开放大学(电大)-行政管理(本科)考试历年高频考点荟萃带答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.商业型客户的特点是（）。

2.行政组织形象的构成要素有（）。

A、沟通渠道

B、公众

C、政府

D、沟通手段

E、公众对行政组织形象的感觉、评价等

3.根据《行政诉讼法》规定，相对人对具体行政行为不服直接向人民法院提起诉讼，应当在知道作出具体行政行为之日起3个月内提起，法律另有规定的除外。

4.决断系统在公共政策及其运行中的作用（）

A、界定政策问题

B、确定政策目标

C、设计政策方案

D、选择政策方案

5.决策过程中决策者形成共识的途径通常有（）

A、妥协