2024年岗位知识-深圳联通营业员岗位能力四级认证考试历年参考核心考点荟萃附答案.docxVIP

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2024年岗位知识-深圳联通营业员岗位能力四级认证考试历年参考核心考点荟萃附答案.docx

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2024年岗位知识-深圳联通营业员岗位能力四级认证考试历年参考核心考点荟萃附答案

第1卷

一.参考题库(共25题)

1.终端完成量占营业厅KPI多少分?()

A、5分

B、10分

C、15分

D、20分

2.智慧沃家共享套餐用户每月使用充值卡充值的钱宽带无法使用,必须选择到营业厅缴费或银行托收。

3.4G基础流量包包含()

A、4G闲时流量包

B、流量加油包

C、半年包加油包

D、省内流量半年包

4.目前联通4G业务的峰值速率最高能达到100Mbps。

5.天威宽带现可以办理以下那种资费()

A、6M1080元/包年

B、10M1380元/包年

C、智慧沃家供销套餐

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