调查方法与第二手资料收集.pptVIP

*;调研方法的选择;数据收集方法分类;二手资料的收集——文案调查;二手数据收集的特点;文案调查的局限性;原始资料的收集——实地调查;选择市场调查方法;任务要点;第一步：原始数据与二手数据采集之间的差别

;市场调查是收集营销数据的行为和过程;二手资料调查法的应用;;;第二步：二手数据采集的主要方法及具体应用

;*;;学习日本人如何挖掘商业情报;二手资料的价值;*;第一节二手数据的性质;原始数据;二手数据;原始数据与二手数据的比较;二手数据的优点;*;*;*;*;*;二手数据的分析能使研究者熟悉行业状态。

如：销售和利润趋势、消费者行为的变化、主要竞争者和行业所面临的重大问题。

二手数据分析能够确定相关的概念、术语和变量，对原始数据进行分析非常有用。

例如，一家银行决定进行一项调查以测量该银行在顾客心目中的形象。研究者通过对已有的有关银行形象的二手数据的查阅，可以确定出银行形象的要素。同样，研究小组在回顾了二手数据后，认为存在三种类型的顾客：零售顾客、会计人员和其他关联银行。当研究人员向银行管理层提出建议后，研究的最初目标被确定为测量在三类顾客中的银行形象。;案例：精明的日本人;二手数据的缺点;相关性差——二手数据不是专门为研究者需要解决的问题而收集的，它是为其它目的而收集的，这就不可避免的造成二手数据与项目要求的数据在很多方面不一致。

所收集的二手数据的测量单位与研究