学校领导接待日工作方案.docx

学校领导接待日工作方案

按照学校《关于建立学校领导与师生群众联系长效机制

的通知》精神,制定**省**学校领导接待日工作方案。

一、时间与地点

时间:每周的周二下午3:00-4:00(假期除外)。

地点:办公楼接待室。

二、接待对象

学校教职工、离退休人员,学生。

三、信访事项

1.对校领导班子及成员的意见和建议。

2.对学校教育教学、改革、建设、发展、管理、服务、

职称、工资、人事等方面的意见和建议。

3.在思想、工作、生活和学习等方面需要帮助解决的困

难和问题。

4.其它事项。

四、组织与协调

1.办公室负责校领导接待日安排,每学期第一周公布本

学期校领导接待日安排表。

2.办公室负责接待日的组织、协调,并通知有关职能处室负责人参与协助接待,负责将合理信访向相关部门交办、

督办,向信访人反馈。

3.学校领导原则上按《校领导接待日安排表》进行接待

值班,如有特殊原因需变更接待领导的,由办公室协调。

五、工作机制及程序

1.校领导接待日预约制。来访者可以提前3-5个工作日通过电子邮件、书面文字、电话等方式与办公室联系,填写《学校领导接待日预约登记表》,由办公室安排预约的领导,

并安排接待顺序。

2.由接待者填写接待表,对反应的问题进行记录,并提出解决办法。重要问题,由办公室汇总提交主要领导或者轮

值,研究解决。

六、处理与反馈

1.及时处理。对反映的问题,能现场答复的,给予

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