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县科技局政风行风建设情况述职报告

尊敬的局领导、各位同事：

我作为县科技局在政风行风建设方面的工作负责人，现在向大家汇报县科技局2019年度的政风行风建设情况。

一、政治思想引领

县科技局在工作中始终坚持“一定之规、一行之规、一起之规”的思想，努力落实中央和省委关于政风行风建设的要求。在思想政治工作方面，我们主要开展了以下工作：

（1）学习贯彻十九届四中全会和《习近平新时代中国特色社会主义思想三十讲》等重要思想理论，促进全局上下的思想认识、理论素养、工作能力和创新创业精神的不断提高；

（2）抓好“三会一课”制度，在每日例会或月度专题研讨中，对工作中的问题进行深入分析和解决；

（3）加强新干部思想政治教育与培训，确保新干部从入局起就能够快速适应工作环境，发挥自己的优势和潜力。

二、廉政建设

县科技局高度重视形式主义和官僚主义的问题，认真执行中央和省委的廉洁自律要求，把廉政建设作为整个局工作的重要内容之一。在廉政建设方面，我们主要开展了以下工作：

（1）建立了干部廉政档案，完善了培训制度，健全了廉政教育体系；

（2）加强宣传和监督工作，全面推行公开透明制度，实行无纸化办公，避免了操作上的不规范和资料上的遗漏；

（3）对于违法违规行为，县科技局始终坚决依法严肃处理，坚持“零容忍”、“震慑一方”，深入推进反腐败斗争。

三、服务意识建设

县科技局工作的重点之一，就是服务意识建设。我们围绕“以人为本、服务为中心”的理念，通过创新服务方式，提高服务质量和效率，注重服务态度和语言的礼貌性和礼仪性，致力于将服务推向业务优化和升级的新高度。在服务意识方面，我们主要开展了以下工作：

（1）在业务上注重精准度和快速度，及时解决群众提出的问题和需求。详细了解每个客户的需求，及时提供个性化的服务，使得客户满意度逐步提高；

（2）在语言上注重礼貌性和礼仪性，做到言行一致，向每一位顾客表达出诚恳的态度，使他们感受到来自我们的真挚关心和为人服务的热情；

（3）在服务上注重细节和品质，为客户提供高品质的服务。从维修设备中更换零件到置办必备的工具和设备，我们都会尽可能的选择优质的物品，为客户提供更好的服务体验，所以得到了客户们的信任。

四、形象建设

县科技局注重形象和口碑的建设，提高工作和服务的可信度和可靠度，全年共开展了以下工作：

（1）制定科技局的“形象管理”和“公共关系”计划，配以合理又具体的财务预算，并及时公开相关信息，包括活动地点、介绍人员及主讲人等；

（2）举办各类知识大赛、科技交流展览、创业孵化训练营等市场营销活动，积极发挥科技局的专业能力和团队精神，赢得了广大市民的广泛好评。

总之，县科技局在政风行风建设方面，一直坚持各项工作做到实处，全体工作人员较好的完成了各项任务，为全县科技事业的健康和发展做出了积极的贡献。同时，我们也清楚的知道，还有许多工作需要不断努力和改进，我们将一如既往地积极配合局领导和各级政府部门，不断加强自身建设，确保全面贯彻中央和省委关于政风行风建设的要求，促进全局上下的思想认识、理论素养、工作能力和创新创业精神的不断提高。同时，我们也将为群众提供更优质的服务，在实践中锤炼自身的能力和技能，提高服务质量和效率，让服务理念更贴近市民的需求。我们将加强对新技术、新理念的学习和研究，积极推进现代科技的应用，推动科技局的转型升级，为经济发展提供更有效的科技支撑。

政风行风建设是一个长期而持续的过程，县科技局将继续坚持“廉洁执政、服务百姓”的宗旨，努力营造风清气正的政治生态，为打造良好的营商环境和提高服务质量不断努力。

最后，我们感谢领导和各位同事的关心和支持，希望在接下来的工作中，能够得到更多的指导和帮助，共同推动县科技事业的发展，为县域经济的繁荣和人民生活的改善做出更大的贡献。