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质量策划质量控制

质量策划和质量控制是质量管理中的两个重要环节，它们分别关注于产品或服务质量的不同方面，以确保最终交付的产品或服务能够满足客户的需求和期望。

质量策划是质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源，以实现质量目标。它是一个系统性的活动，主要关注在产品或服务设计和开发阶段就预防可能出现的质量问题。质量策划包括确定质量目标、制定质量计划、分配资源、制定检验和测试计划等活动。通过质量策划，组织可以确保在产品或服务设计和开发阶段就充分考虑质量因素，从而减少后续生产过程中的质量问题和风险。

质量控制则是在生产过程中对产品的质量进行检测、监督和调整，以确保产品符合设计要求，并防止不合格品的产生。质量控制是一个持续的过程，它涉及到对生产过程中的各个环节进行监控，包括原材料采购、生产工艺、设备维护、人员培训等方面。通过质量控制，组织可以及时发现并解决生产过程中的质量问题，从而确保最终交付的产品或服务能够满足客户的需求和期望。

总之，质量策划和质量控制是质量管理中两个不可或缺的部分，它们相互补充，共同确保产品或服务的质量。质量策划注重预防，质量控制注重检查和纠正，两者协同工作，以实现组织的质量目标。