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快递企业防疫承诺书范文
我公司作为一家快递企业,意识到新型冠状病毒疫情的严重性,为了保障快递员和用户的安全健康,特制定以下防疫承诺书:
一、加强员工健康管理:
1.全面落实员工体温测量制度,定期测量员工体温,发现发热或有不适症状者立即请假并就医。
2.提供充足的口罩、消毒液等防护用品,确保员工使用时干净、有效。
3.定期开展员工健康知识培训,提高员工对疫情防控的认知和理解。
二、加强仓库和车辆的卫生防护:
1.每日进行仓库及车辆的全面消毒,特别是常接触的物品和部位,确保环境干净整洁。
2.提供充足的消毒液、湿巾等卫生用品,快递员需要定期清洁手部及自己的工作区域。
3.遵循规定,对感染风险高的快递物品进行特殊处理和包装,以确保传播风险最小化。
三、强化派送过程中的防控措施:
1.快递员在投递过程中必须佩戴口罩,并主动避免与收件人直接接触,实行无接触、远程签收等方式。
2.提供充足的一次性手套,并要求快递员在必要时使用。快递员需经常清洗双手或使用消毒液进行消毒。
3.派送给集中居民区域的快递,采取预先通知、无接触放置等方式,减少人员聚集和接触。
四、加强客户服务和宣传:
1.客户服务人员提供全天候在线咨询服务,回答用户对疫情防控的相关问题,并随时关注用户的反馈和需求。
2.制作相关宣传资料和海报,宣传快递企业的防疫措施和服务承诺,提醒用户注意个人卫生和防护措施。
五、监督与追责:
1.建立防疫工作督查制度,定期组织检查、督促各部门落实防疫措施,并记录工作情况。
2.对不按要求履行防疫职责的员工,依据公司规定进行相应处罚,并向相关部门报备。
本承诺书自签署之日起生效,我公司将始终坚持健康第一、安全第一的原则,全力做好防疫工作,保障您的快递服务品质与安全。感谢您对我们工作的支持与理解!六、应对突发情况的预案:
1.建立快递疫情防控应急预案,明确各个环节的处理流程和责任分工,确保能够迅速有效地响应突发事件。
2.加强与相关卫生部门和社区的沟通与合作,及时获取最新疫情信息,并根据情况调整相应的防控措施。
3.如发现有员工感染新型冠状病毒的情况,立即启动隔离和追踪措施,同时对相关员工及其接触者进行健康监测和隔离。
七、全员参与,共同防控:
1.落实员工自查制度,要求员工监测自身身体状况,如发现异常及时报告,并接受相应的医学检测和处理。
2.鼓励员工积极参与社区疫情防控行动,宣传正确的防疫知识,倡导健康的生活方式。
3.进行定期的防疫培训,提高员工的防疫意识和应对能力,确保员工能够正确、规范地操作和使用防护用品。
八、持续改进和监测工作:
1.定期组织防疫工作总结与评估,及时调整或改进防疫措施,以提高防疫工作的效果和质量。
2.建立监测体系,对快递员和用户的满意度进行调查,收集相关意见和建议,进一步改善防疫工作。
我们坚信,只有全社会共同努力,形成合力,才能有效控制疫情传播,保护人民群众的生命安全和健康。我们承诺将严格按照以上措施要求,全力以赴做好疫情防控工作,确保快递服务的正常进行。感谢您的信任与支持!让我们携手共克时艰,共同努力打赢这场疫情防控的战役!
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