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长安汽车经销商运营管理标准手册共八册-第五册服务与维修管理.pdfVIP

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  • 约 226页
  • 2024-01-26 发布于河北
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长安汽车经销商运营管理标准手册共八册-第五册服务与维修管理.pdf

    服务与维修管理

    目录

    〃z--1—

    1刖a

    2第一单元基础管理篇

    2—、网络形象建设标准

    2二、人力资源管理

    22.1组织机构图

    32.2岗位人员编制

    42.3岗位职责与素质要求

    182.4六大员管理

    182.5培训管理规定

    20三、服务信息及营销管理

    203.1用户档案管理

    203.2信息管理

    213.3

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