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ERP的物流供应链系统第五章

学习目标理论目标：学习和把握ERP的营销管理、采购管理和库存管理基本理论等陈述性知识，并能用其指导ERP的相关认知活动。实务目标：能运用营销管理、采购管理、库存管理的主要概念、观念、基本理论和“业务连接”知识，规范ERP的相关技能活动。实训目标：能运用所学ERP的营销管理、采购管理、库存管理等系统模块，培养和提高学生在特定业务情境中分析问题与解决问题的能力。

学习内容销售管理采购管理库存管理

销售管理ERP系统的销售管理通过对销售活动中各个环节所产生数据的处理，为企业领导和生产经营各部门提供有关销售目标、计划执行情况、订货情况、合同执行情况、销售成果和成品库存等信息。通过对这些信息的统计分析，可以及时掌握市场情况，及早发现各个环节发生的问题，采取相应的措施解决，使企业在市场竞争中获得最大的经济效益。

销售管理的过程（1）制定销售计划及相应的销售策略。（2）建立销售组织并对销售人员进行培训。（3）制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩。（4）对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。

销售管理系统的特点支持带有有效期的物品报价，及时、快捷地调整产品的报价功能。支持销售计划的制定，按订单配置产品结构。根据不同的税种累计销售额，根据不同的税率自动计算税额。具有多种方式的折扣处理，支持灵活的价格和销售策略。支持退货、换货处理，支持