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2023年医院办公室工作总结范文参考

2023年医院办公室工作总结

一、工作概况

2023年是医院办公室工作中承前启后的一年。面对疫情的冲

击，我们积极应对，采取了一系列有效的措施，保障了医院办公

室的正常运转。下面就我个人工作来进行总结和回顾。

二、工作内容

1.文件管理

作为医院办公室的核心工作之一，文件管理是我最重要的职

责之一。今年，我在文件管理上取得了一定的成绩。首先，我调

整了原有的文件分类体系，将文件按类别进行了重新整理和编

码，方便大家查找和归档。其次，我督促各科室做好文件整理和

归档工作，确保文件管理的规范性和及时性。

2.会议组织

今年，我负责组织了多个重要的会议。为了提高会议的效率

和质量，我总结了以往会议的经验，并对会议流程进行了优化。

我提前与相关人员沟通，明确了会议的目标和议程，并组织筹备

工作。在会议进行过程中，我积极引导与会人员的讨论和交流，

并按时整理了会议纪要，确保了会议决议的及时传达。

3.人事管理

作为医院办公室的人事负责人，我积极参与了医院人事管理

的各个环节。我负责招聘工作，参与了岗位需求的确定、招聘流

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程的设计和招聘渠道的筛选。同时，我也负责制定了绩效考核的

指标体系，并组织了绩效考核工作的实施。我与员工沟通，解答

他们的困惑，帮助他们进一步提高自己的工作能力。

三、工作收获

1.扎实的业务知识

通过参与各种工作，我加深了对医院办公室工作的认识和理

解。我熟悉了文件管理、会议组织和人事管理等各个环节的具体

操作步骤，提高了自己的业务能力。

2.团队合作意识

在工作中，我与科室负责人和员工之间建立了良好的合作关

系。我们相互协作，共同努力，共同为医院的发展做出了贡献。

团队合作意识的培养和践行，使我在工作中更加有效率。

3.组织协调能力

今年，我负责组织了多个会议。通过这些经验，我提高了自

己的组织和协调能力。我学会了合理安排时间和资源，妥善处理

各种问题，在保证会议效果的同时，也提高了工作的效率。

四、存在问题

1.缺乏创新思维

在工作中，我主要按照既定的流程和规范进行操作，缺乏一

定的创新思维。在以后的工作中，我要注重学习和积累，提高自

己的创新能力。

2.需要进一步提高沟通能力

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在与科室负责人和员工的沟通中，我发现自己的沟通技巧还

有待提高。我往往循规蹈矩，缺乏一定的灵活度。在以后的工作

中，我将积极学习如何与不同的人群有效沟通，提高自己的沟通

能力。

五、工作计划

1.深入学习专业知识

在医院办公室工作中，专业知识是最基础的。我将继续学习

和积累，提高自己的业务水平和能力，适应新的工作要求。

2.加强自主学习能力

为了适应快速发展的医疗行业，我将加强自主学习能力。通

过阅读专业书籍、参加培训班和学习新技术，不断提升自己的综

合素质。

3.提高沟通能力

在沟通中，我将注重灵活性和开放性。我将学习如何与不同

的人群有效沟通，提高自己的沟通技巧和能力。

4.提升创新思维

为了不断提高工作效率和质量，我将积极提升自己的创新思

维能力。我将积极参与团队讨论，学习他人的经验，探索适合自

己的工作方式。

六、总结

在2023年的工作中，我通过努力学习和实践，提高了自己的

业务能力和综合素质。同时，我也发现了自己工作中存在的问

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题，为以后的工作提出了相应的改进计划。在以后的工作中，我

将以更高的标准要求自己，不断提高自己的综合素质和能力，为

医院发展贡献自己的力量。

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