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中国旅行社总社

旅游业——中国旅行社总社

1.基本情况介绍

所属行业：旅游

发展历史：1949.11厦门华侨服务社成立。其后，重点侨乡广东省、福建省和许多中心城市相继成立华侨服务社，并于1957年统一更名为;华侨旅行服务社;

1957.4;华侨旅行服务社总社;在北京成立，统筹全国各地华侨旅行服务社的工作，初步形成全国性网络。

1974周恩来总理提议，保留;华侨旅行服务社总社;，同时加用;中国旅行社总社;名称。

1990.7中国中旅（集团）公司和中国中旅集团在北京成立，与中国旅行社总社合署办公。

1994.5月，中国中旅（集团）公司与中国旅行社总社分署办公。10月,“CTS中旅”商标经国家工商行政管理总局商标局核准注册。12月,中国中旅的标志性建筑--中旅大厦在北京落成，中国中旅集团举行隆重的落成典礼并召开了中国旅行社成立45周年庆祝大会。1999.1中共中央办公厅、国务院办公厅颁布《中央党政机关非金融企业脱钩的总体处理意见和具体实施方案》，将中国中旅（集团）公司列为首批交由中央管理的企业。

2000.6中国旅行社总社第一家控股单位广东拱北口岸中国旅行社有限公司成立，至今在全国已控股数十家中旅社。

2003.12中国旅行社总社与全球三大旅游企业集团之一的德国TUI集团合资成立我国第一家外资控股旅行社—中旅途易旅游有限公司，德国总理施罗德出席了剪彩仪式。

2007年，港中旅集团与中国中旅集团完成了“航母型”合并重组，双方旗下的核心产业–––中国旅行社总社（CTS）、港中旅国际（CTI）、招商国旅（CMIT）、香港中旅社和海外分社，经过整合重组，组成了中国旅行社总社有限公司，成为港中旅集团旗下负责旅行社业务的全资子公司。整合后的中旅总社坚持以业务流程的再造、商业模式的创新、组织架构的重建、实体布局的推进和天地联网的实施来推动企业的发展，提升企业品牌影响力，力争在2010年实现在全球及国内建立8个区域公司、150家分子公司、500家直营门市，最终实现旅游业务“中国第一、亚洲前茅、世界一流”的品牌目标。

2008.中国旅行社总社被国家旅游局评定为国际旅行社第一名。

企业规模：入境游、出境游、国内游、商务旅游、会议和奖励旅游、签证认证代办、航空、票务

2.发展理念

服务理念：中国旅行社总社是新中国第一家旅行社，同共和国一起诞生，与共和国一道成长。60年来，以满足客户需求为己任，以诚信经营为准则，以卓越品质为追求，赢得无数客户的青睐和支持，品牌知名度、美誉度和竞争力不断提升！

中国旅行社总社是在内地设立的第一家区域公司，中国旅行社总社（北京）有限公司秉承中旅总社的稳重和内涵，兼具新成立企业的青春与活力，企业发展迅速，后劲十足。站在新的历史起点，将继续以高性价比的产品和高附加值的服务，广交天下朋友，期待更多有识之士加入行列，创造中国乃至世界旅游行业更多、更大的惊喜和奇迹！

中旅总社北京公司具备国内游、入境游、出境游（含赴台游）、签证认证代办、机票船票代理、出国中介等全部经营资质。

回顾过去的发展历程，我们倍感自豪！面对如今的经营业绩，我们满怀感激！展望未来的发展道路，我们信心百倍。我们坚信在您一如既往的信任和支持之下，中旅一定能够傲视群雄，成为中国旅游行业第一品牌！

企业文化：中旅文化、中旅精神是五十年历史形成的宝贵财富，是中旅总社重要的无形资产，它培育了一代又一代中旅人。

中旅精神：诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一；

中旅口号：“中国中旅，天下一家”；发展目标：中国旅游产业领域中拥有旗舰地位的企业集团

3.核心产品

主要产品类型：以旅游为主业，以实业投资（钢铁）、旅游地产、物流贸易为支柱产业

产品特色：是中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一，也是内地四大驻港中资企业之一，是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。旗下拥有遍及全国、延伸海外的100多家旅行社，是国内全球性地面网络规模最大、流程服务体系最健全、综合实力最强的旅行社，连续多年在“全国百强国际旅行社”评比中位居第一。2008年度，中国旅行社总社有限公司旗下共有10家企业入选2008年全国国际旅行社百强。

吸引力：是中国目前历史最久、规模最大、涵盖旅游产业链要素最全的旅游企业集团。公司近年荣获2007、2008年度中国百强旅行社第一、中国旅游知名品牌、中国驰名商标、首批诚信旅行社、首批5A级旅行社、北京市旅游行业“海外旅行社零售商奖”、中国最佳出境旅游旅行社奖、2009央视评选“CCTV60年60品牌”唯一上榜旅游企业等荣耀。是中国旅游协会会长单位、中国旅行社协会副会长单位，也是PATA（太平洋旅游协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行社代理商协会）、USTOA(美国旅游