有效应对客户要求的沟通策略.pptx

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2024-01-25 发布于河北
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有效应对客户要求的沟通策略.pptx

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有效应对客户要求的沟通策略;;引言;;理解客户需求;了解客户需求与期望;;;;制定针对性沟通计划;;;制定时间表;实施有效沟通技巧;;;注意肢体语言;处理客户异议与投诉;;;;建立长期合作关系;;量身定制;;总结与展望;;随着市场竞争的加剧，客户对产品的个性化需求将越来越明显，我们需要更加关注客户的差异化需求，并提供定制化的解决方案。;;THANKYOU

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