前台文员手册.pptxVIP

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前台文员手册

目录

contents

前台文员职责概述

前台文员礼仪规范

前台文员工作流程

前台文员常用表格

前台文员工作注意事项

前台文员职责概述

CATALOGUE

01

热情接待来访者,提供良好的第一印象。

如有必要,为来访者提供茶水、报刊等。

询问来访者目的,指引其到相应部门或人员。

及时通知受访者,并安排等候。

02

03

04

01

及时添加文具、饮用水等物资,确保前台工作顺利进行。

维护前台区域的良好秩序和形象,为公司树立良好形象。

前台文员礼仪规范

CATALOGUE

02

保持面部清洁,发型整齐,穿着得体,不穿过于暴露或奇装异服。

整洁大方

适度化妆

配饰得体

女性前台文员可

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