2023年社会工作者之中级社会工作实务通关提分题库及完整答案.pdfVIP

2023年社会工作者之中级社会工作实务通关提分题

库及完整答案

大题（共10题）

一、案例：小刚今年上小学四年级，爸爸妈妈都是初中毕业，文化水平不高，

经营一家杂货店，平时很忙。他们虽然在学习上无法给予小刚太多辅导，但对

小刚的成绩要求很严格，每次考试过后都要询问小刚的排名。小刚很听话也很

努力，成绩一直比较优异，每天放学回到家自己写作业，也不用父母多操心。

但是最近小刚的成绩下降得很厉害，放学回家的时间也比之前晚，引起了父母

的关注。父母发现小刚放学后不是先回家，而是钻进一家游戏厅去打游戏。一

次，父亲在游戏厅把小刚抓了个正着，回家一顿暴打，警告小刚不准再进游戏

厅。刚开始几天小刚按时回家写作业，也没再进游戏厅。但是没过多久，小刚

看见周围的小伙伴都偷偷地去游戏厅，自己也忍不住想进去，犹豫再三后，他

还是跟小伙伴们又一起去玩游戏了，但是每次玩的时间不敢太长，怕被父母发

现。后来小刚越来越沉迷于游戏，上课也总想着游戏的内容，在时间上已经无

法把控自己，经不住诱惑的小刚开始频繁出入游戏厅，成绩变得更差了。于是

又被父亲从游戏厅抓回家一顿打。对于小刚这种屡教不改的行为，他的父母很

是生气和失望，觉得小刚辜负了他们的期望，开始不给小刚零花钱，想以此来

遏制小刚玩游戏，但是没有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小刚比之

前更加狂热地玩游戏，完全不害怕父母的责骂。小刚的父母对此很无奈，却也

找不到合适的解决方法，对小刚沉迷游戏的行为无能为力，来机构求助。问

题：1．如果你是儿童社会工作者，接到小刚这个案例，你将如何帮助小

刚?2．作为儿童社会工作者，在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?

【答案】1．如果我是儿童社会工作者，接到小刚这个案例，我将开始如下的工

作：(1)与小刚的妈妈进行接案面谈，通过主动介绍自己、沟通(注意事实性沟

通与治疗性沟通)、倾听等技巧界定问题；澄清彼此的角色期望和责任；激励并

促进妈妈进入服务对象的角色；促进和诱导妈妈停止对孩子的体罚做法。(2)通

过家庭走访、家庭观察、与小刚聊天、玩游戏等方法了解小刚的家庭结构及成

员之间的关系，了解小刚的成长史、小刚的性情与行为表现、小刚的生活习惯

及其与家人的互动方式。(3)与学校的老师取得联系，了解小刚在班级中的行为

表现、老师们对小刚的印象及评价；通过面谈与小刚建立初步的关系，了解小

刚与同学、朋友间的关系。(4)根据收集到的资料对小刚制订辅导计划，确定辅

导的目标：减少小刚玩游戏的不良行为，提高小刚自我管理和自我约束的能

力，抑制小刚的游戏成瘾行为；教导小刚社交技巧，引导小刚多与人交流，将

注意力从电子游戏中转移出来；通过其他游戏方式提高小刚对学习的兴趣，培

养小刚学习的自主性和自信心，培养健康的心理和良好的学习习惯；提升与父

母的沟通与交往能力，增进亲子关系。(5)建议家长改进教育方法，运用科学的

家庭教育方法，促进亲子交流和沟通，多给孩子温暖，对于小刚的偏差行为给

予正确的引导，杜绝打骂孩子的行为发生；与学校的老师取得联系，及时纠正

小刚的不良行为倾向；搭建学校和家长双向配合的桥梁，加大监督力度，减少

小刚和其他小伙伴们在游戏厅玩游戏的机会。(6)通过基线测量、行为量表、观

察记录等方法进行结果评估。直到小刚稳定进入正常的学校生活，不再迷恋电

子游戏，亲子间建立良好的沟通模式、小刚的父母消除了困扰等，进行结案。

2．儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意以下几点：(1)儿童社会工作

的价值理念是儿童权利，它意味着儿童社会工作者在开展实务的过程中需要将

儿童权利与一般社会工作价值理念进行有机结合，以儿童为中心，以满足儿童

需要、促进儿童权利的实现为最高指导原则。(2)要认识到儿童是有权利受到全

方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外，还有很强的心理需要；儿童自

身问题的形成受外界影响程度相对较高；儿童问题的解决更多的要靠他人帮助

而不是儿童自己。(3)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是

做好儿童社会工作的保证。(4)儿童社会工作者要把握好与儿童案主间的关系，

要处理好和其他为儿童提供服务的专业人士间的关系。

二、案例分析二：王仁，男，1983年6月出生，技校毕业，赋闲在家，非常渴

望找到工作，但由于其智力水平有限，性格内向、不善言语，一旦有了就业机

会也经常因面试时无法从容应对考官的提问而被淘汰。他平时很少出门与朋友

来往，社交圈比较狭小，除了偶尔在家看球赛、打游戏机之外并无太多兴趣爱

好