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公关部门的一年的工作总结精选范文8篇

第1篇示例：

公关部门的一年的工作总结

一年转瞬即逝，对于公关部门来说，这一年是充满挑战和成就的一年。在这一年里，我们公关团队精诚合作，不断努力，取得了诸多成绩。下面就是我们公关部门一年的工作总结。

一、宣传推广工作

在这一年里，我们公关部门在宣传推广工作上取得了显著成绩。我们利用各种媒体渠道，广泛宣传公司的产品和服务。通过精心安排的新闻发布会、线上线下活动等方式，提升了公司的品牌知名度和美誉度。在线下活动中，我们多次组织成功的产品发布会和促销活动，吸引了大量消费者和媒体的关注。在线上活动中，我们通过短视频、微博、微信等社交媒体平台，积极传播公司的正能量和品牌形象，提升了公司在互联网上的曝光度。宣传推广工作的成果不仅在品牌知名度上有所提升，还带来了实实在在的销售增长。

二、危机公关处理

在这一年里，我们公关部门也面临了各种各样的危机挑战。在食品安全危机、产品质量问题、员工涉嫌违法等方面，我们公关部门积极应对，及时制定危机公关预案，迅速响应，通过有效沟通和协调，处理各类危机事件，最大限度地减少了对公司的负面影响。在危机公关处理过程中，我们也总结了经验教训，不断完善公司的危机公关预案，提高了公司的应急处理能力。

三、公益活动

在这一年里，我们公关部门积极参与了一系列的公益活动。我们发起了环保公益活动、教育公益活动、扶贫助学等一系列公益项目。通过这些公益活动，不仅提升了公司的社会责任形象，还唤起了员工和社会大众的公益意识。公司在公益活动中的表现也得到了社会各界的一致好评，为公司树立了良好的社会形象。

四、媒体合作

在这一年里，我们公关部门积极拓展了媒体合作渠道。与各大主流媒体建立了紧密的合作关系，通过与媒体的合作，成功地进行了一系列的品牌宣传、产品推广和公关活动。这些媒体合作不仅提升了公司在各大媒体的曝光度，还为公司赢得了宝贵的口碑和信任。

五、团队建设

在这一年里，我们公关部门注重团队建设，加强了内部的沟通和协作。不断完善了内部工作流程和规范，提高了工作效率和质量。通过团队建设，我们的公关团队更加团结，更加高效，更有战斗力。

这一年是充满收获的一年，我们公关部门在各项工作中都取得了显著成绩。我们将在新的一年中，继续努力，积极应对各种挑战，为公司的发展贡献更大的力量。感谢公司领导和各位部门的支持和配合，也感谢各位同事的辛勤付出和努力。让我们携手并进，共同书写公司更加辉煌的明天！

第2篇示例：

公关部门的一年的工作总结

一年又过去了，我们的公关部门也迎来了一个新的节点。在过去的一年里，我们的团队一直在努力工作，为公司的形象和声誉做出了不懈的努力。在这一年里，我们经历了各种挑战和困难，但也取得了许多成绩和进步。在这篇文章中，我将对我们公关部门一年的工作进行总结和回顾。

让我们来回顾一下我们公关部门的主要工作内容。在过去的一年里，我们的工作主要包括以下几个方面：一是维护公司形象和声誉；二是进行媒体宣传和报道；三是组织和参与各种公关活动；四是与外界建立良好的关系，包括客户、合作伙伴、政府部门等；五是协助其他部门进行公关工作，比如市场部门、销售部门等。除了这些主要的工作内容外，我们还需要处理各种突发事件和危机公关事务，确保公司能够及时有效的回应和处理。

在维护公司形象和声誉方面，我们公关部门付出了大量的努力。我们定期对公司形象进行评估和分析，找出存在的问题和风险，并及时采取措施加以改善和控制。在媒体宣传和报道方面，我们积极与各大媒体进行沟通和合作，确保公司在各类媒体上都能够获得良好的曝光和报道。我们还组织和参与了各种公关活动，比如产品发布会、公关招待会、公益活动等，为公司树立了良好的形象和品牌。

与外界的关系建立也是我们公关部门的重要工作之一。我们需要与客户、合作伙伴、政府部门等建立良好的合作关系，确保公司的利益能够得到充分的保障和支持。在这一年里，我们积极开展各种沟通和交流，与各界人士建立了广泛的联系和合作关系，为公司的发展打下了良好的基础。

在这一年里，我们也面临了各种挑战和困难。有一次公司产品出现了质量问题，引发了媒体的负面报道和消费者的投诉，我们公关部门需要及时应对，尽快平息舆论，恢复公司的声誉。还有一次，公司参与了一场公益活动，但因为组织不善导致了一些意外，我们需要及时进行危机公关处理，确保公司的形象不受影响。这些挑战虽然困难，但我们都通过团结合作和努力工作，最终都得到了解决和处理。

在这一年里，我们取得了许多成绩和进步。公司的形象和声誉得到了有效的维护和改善，各种媒体宣传和报道也得到了良好的曝光和回响，公司与外界的关系