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消费者决策和广告策略课件

消费者决策过程

广告策略

消费者行为与广告策略

数字营销与社交媒体广告策略

案例分析

消费者决策过程

引起注意、产生兴趣、激发欲望、促成行动，是消费者从接触信息到最终购买的四个阶段。

AIDA模型

HSM模型

DPM模型

包括问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等五个阶段。

包括需求认知、信息搜索、方案评价、购买决定和购后行为等五个阶段。

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个人因素

社会因素

文化因素

经济因素

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消费者的个人特征、需求、价值观、生活方式等会影响其决策。

家庭、朋友、社会群体、文化、媒体等会影响消费者的决策。

文化背景、价值观、信仰、习俗等会影响消费者的决策。

价格、收入、经济环境等会影响消费者的决策。

广告策略

明确广告活动的目的和预期效果，如提高品牌知名度、促进销售、增强品牌形象等。

广告目标

对目标受众进行准确的分析和定位，了解其需求、喜好、消费习惯等信息，以便更好地制定广告策略。

目标受众

根据产品或服务的特性，在市场上进行差异化定位，突出其独特卖点，吸引目标受众的关注。

市场定位

通过独特的创意和构思，使广告内容具有吸引力和记忆点，引起消费者的兴趣和情感共鸣。

创意构思

选择适合的表现形式，如文字、图片、视频等，将创意具体化，使广告更加生动、形象。

表现形式

保持与品牌调性相符合的广告风格，强化品牌形象，提升品牌价值。

品牌调性

消费者行为与广告策略

消费者行为是广告策略的基础

了解消费者的需求、偏好、购买动机等，有助于制定有针对性的广告策略。

广告策略影响消费者行为

通过创意、定位、传播等手段，广告策略能够引导消费者产生购买意愿和行为。

性别群体

针对男性与女性消费者的不同需求和心理，制定差异化广告策略。

年龄群体

针对不同年龄段的消费者，如儿童、青少年、成年人、老年人，制定符合其特点的广告策略。

收入群体

针对不同收入水平的消费者，提供相应价格区间和品牌定位的广告策略。

通过数据分析和市场调研，评估广告投放效果，包括曝光量、点击率、转化率等指标。

广告效果评估

根据评估结果，对广告策略进行针对性的调整和优化，提高广告效果和市场竞争力。

优化建议

数字营销与社交媒体广告策略

随着互联网和移动设备的普及，数字营销逐渐成为主流营销方式，为企业提供了更高效、精准的营销手段。

个性化、数据驱动、社交互动、内容营销等成为数字营销的发展趋势，企业需要不断创新以适应市场变化。

数字营销的趋势

数字营销的兴起

社交媒体广告的特点

社交媒体广告是基于社交平台的一种广告形式，具有互动性、精准定向、低成本等优势。

社交媒体广告的优势

通过社交媒体广告，企业可以更快速地扩大品牌知名度，提高用户参与度，实现精准营销，降低营销成本。

制定合适的广告策略是关键，包括目标受众定位、创意制作、广告投放、效果评估等环节。

社交媒体广告策略

企业可以通过多种方式进行社交媒体广告实践，如赞助帖子、推广帖子、品牌挑战等，同时需要不断优化广告内容和投放策略以提高效果。

社交媒体广告实践

案例分析

成功广告案例

可口可乐“分享一瓶可乐”

百事可乐“欢乐开怀”广告

失败广告案例

该广告因采用负面人物形象引发争议，导致品牌形象受损。

教训

广告策略需避免涉及敏感话题，尊重目标受众的价值观，避免引起负面反应。

总结

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总结

本土化广告策略需要根据目标市场的文化和消费习惯进行调整，以满足当地消费者的需求和口味。

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本土化广告案例

肯德基“油条豆浆”

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探讨

针对中国市场推出本土化产品，通过广告宣传提高品牌知名度和销售额。

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