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优化政务服务调研方案
政务服务是政府向公民、企事业单位提供的各类服务，涉及方方面面的民生事务。为了提升政务服务的质量和效率，优化调研方案是必不可少的一步。本文将提出一个1200字的优化政务服务调研方案。
一、调研目标和背景（200字）
政务服务调研的目标是了解公民和企事业单位对政务服务的需求和满意度，发现问题，提出改进意见，进一步改善政务服务的质量和效率。
背景分析：政务服务是政府的一项重要职责，近年来政府不断推行便民利民措施，提供更多线上政务服务，但仍存在一些问题，如服务不够便捷、审批流程不透明等。因此，有必要进行调研，深入了解公众和企事业单位的需求和意见，以便采取改进措施。
二、调研方法
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