护肤品小白报告课件.pptVIP

“护肤品小白〞的消费心理报告学生姓名：张月园、刘美兰、肖容、雷立会赵庆梅、邓林菲、杨芸佳、刘松林指导教师：赵力燕现代女性越来越重视护肤，购置护肤品是她们最重要的购物清单之一。但是我们对购置护肤品的女性了解有多少呢？只有了解她们的需求，才能把握护肤品市场。我们组在调研过程中，惊奇地发现，有一群数量庞大的消费群被我们一直无视，她们是谁？她们有什么特点？她们需要什么？她们是谁……HOWOLD?YOURJOB?MONEY“小白〞两大人群：2、受生活环境，教育水平，收入影响而被迫降低护肤需求的女性1、有一定的经济能力且有护肤需求，却缺乏护肤知识的女性“小白〞显著特征：1、对“护肤意见〞依赖性大“护肤品小白〞对亲朋好友、美容护肤达人的推荐、店员推荐以及网络流传的护肤推荐非常依赖。2、“护肤品小白〞大多为感性和冲动型消费者正由于“护肤品小白〞对“护肤意见〞的依赖性高，在购物过程中，很容易受店员的推销和试用效果影响而冲动决策3、“护肤品小白〞根